在新冠肺炎疫情防控常态化形势下，“无预约不旅行”成为旅游的新趋势。预约旅游不仅是疫情防控下的应急之举，更是旅游精细化管理和高质量发展的长期要求。美团是中国领先的生活服务电子商务平台和景区门票交易平台，是景区门票预约的重要渠道。中国社科院财经战略研究院和美团联合课题组构建了预约TCI评价标准，以衡量预约制下我国景区旅游消费便利程度。当下，景区的数字化仍在早期。即使预约门票这件小事，目前也依然存在不小的问题。包括国民预约旅游意识不足，景区预约旅游信息展示不充分，景区检票入园服务流程有待优化等问题。社科院建议景区加强政府旅游门票预约平台与上下游企业的纵向贯穿，提供完整的旅游应用服务，优化用户体验。加强与旅游相关生活消费(如吃、行、购、娱)等服务平台的北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院副院长钟栎娜建议，景区可以通过提供直接、统一的购票平台，简化游客在线上门票预约的时间，更可以参考主题公园的方法，用好门票预约数据、合理规划消费者的参观动线。当下，景区的数字化仍在早期。即使预约门票这件小事，目前也依然存在不小的问题。包括国民预约旅游意识不足，景区预约旅游信息展示不充分，景区检票入园服务流程有待优化等问题。社科院建议景区加强政府旅游门票预约平台与上下游企业的纵向贯穿，提供完整的旅游应用服务，优化用户体验。加强与旅游相关生活消费（如吃、行、购、娱）等服务平台的横向联通，提升平台对游客需求的综合服务能力。四是提升政府门票预约和旅游服务管理平台的系统开放性和功能延展性。政府建设的各类门票预约和旅游服务管理平台，应当对OTA等各类非政府门票预约渠道保持开放和联通，加强其他预约平台与政府门票预约平台的数据共享。同时，加强政府旅游门票预约平台与上下游企业的纵向贯穿，提供完整的旅游应用服务，优化用户体验。加强与旅游相关生活消费（如吃、行、购、娱）等服务平台的横向联通，提升平台对游客需求的综合服务能力。三是充分发挥市场化企业的力量，完善预约旅游的软硬件支撑。政府及政府所属的景区和博物馆可通过公开招标的方式，发挥在线旅游平台(OTA)及其他市场化企业在门票预约落地中的优势和作用。政策要求、形势所需，“门票预约、分时游览”制度在全国旅游景区实现大范围应用。例如，山东省运行A级旅游景区门票预约平台实现各大景区的资源整合和预约服务；贵州省推出“一码游贵州”全域旅游智慧平台方便游客预约。政策要求、形势所需，“门票预约、分时游览”制度在全国旅游景区实现大范围应用。例如，山东省运行A级旅游景区门票预约平台实现各大景区的资源整合和预约服务;贵州省推出“一码游贵州”全域旅游智慧平台方便游客预约。北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院副院长钟栎娜也观察到这一现象，她建议，景区可以通过提供直接、统一的购票平台，简化游客线上门票预约的步骤，还可以参考主题公园的方法，用好门票预约数据、合理规划消费者的参观路线。一码在手即可乐享畅游，面对即将来临的端午出游高峰，各地政府纷纷推出官方预约平台。5月19日，贵州省文化和旅游厅推出“一码游贵州”微信小程序，帮助游客进行省内A级景区门票预约。6月21日，河北省文化和旅游厅亦正式启用分时预约平台，打造“乐享冀”、“畅游冀”两个微信小程序推行门票预约制度。本次免首道门票旅游政策依托山西文旅集团智慧旅游云平台实施，倡导游客通过“晋游码”预约出行。通过其他平台预约或未预约直接到达景区的游客，现场扫描“晋游码”完成注册确认后进入景区游览。疫情防控常态化背景下，景区如何在旅游高峰时期提升旅游服务管理水平，从而不断改善游客旅游体验？预约旅游是否会成为上述问题的破题关键。近日，由中国旅游报社主办的2021预约旅游发展研讨会在北京举办。来自文化和旅游主管部门、知名景区、门票预约在线平台等业界代表与游客代表参会。与此同时，山东省也已运行A级旅游景区门票预约平台，实现各大景区的资源整合和预约服务;贵州省推出“一码游贵州”全域旅游智慧平台，方便游客预约;河北省431家A级旅游景区，已全部实现通过省平台线上预约。与此同时，山东省也已运行A级旅游景区门票预约平台，实现各大景区的资源整合和预约服务；贵州省推出.一码游贵州”全域旅游智慧平台，方便游客预约；河北省431家A级旅游景区，已全部实现通过省平台线上预约。无独有偶，山东省也已运行A级旅游景区门票预约平台，实现各大景区的资源整合和预约服务。贵州省推出“一码游贵州”全域旅游智慧平台，方便游客预约。河北省431家A级旅游景区，也已全部实现通过省平台线上预约。与此同时，山东省也已运行A级旅游景区门票预约平台，实现各大景区的资源整合和预约服务；贵州省推出“一码游贵州”全域旅游智慧平台，方便游客预约；河北省431家A级旅游景区，已全部实现通过省平台线上预约。她设想，如果健康码与身份信息能够实现有效绑定，并通过实名预订、数据共享，打通各系统，电子门票就能根据游客健康情况实时更新状态，从预约购票后到进入景区前，如果出现非绿码游客，就能实时转为未成功预约。健康码“一码制”的全面实施和平台共享，将极大地提高景区旅游便利度。“预约、限量、错峰、有序”已经成为旅游市场的一种常态。中国旅游研究院调查显示，国庆中秋长假期间的游客不同程度体验了预约，仅有的游客对预约体验表现出负面评价。携程门票玩乐平台的数据显示，国内已有10000多家收费、免费景区可以在线预订、预约，并且可以获得在线优惠价格和携程补贴，门票预订量国庆假期同比增长达到100%。携程门票还通过“超值星期三”大促制造了每周周三这一新的流量高峰。《人民日报》亦刊文指出，互联网平台预约系统有利于景区实时掌握预订量，合理调控参观人次，避免买票排长队甚至门票售空而白跑一趟的情况，为游客带来切实的便利。同时，也为景区发展带来新的机会，依托预约购票系统，可以产生客流标签化大数据，而通过对数据的分析，景区可以更加精准地了解游客需求，从而进行供给侧的产品和服务创新，提供多元化的旅游消费服务，摆脱“门票经济”，实现更加健康可持续的发展。“预约、限量、错峰、有序”已经成为旅游市场的一种常态。中国旅游研究院调查显示，国庆中秋长假期间82.8%的游客不同程度体验了预约，仅有2.5%的游客对预约体验表现出负面评价。携程门票玩乐平台的数据显示，国内已有10000多家收费、免费景区可以在线预订、预约，并且可以获得在线优惠价格和携程补贴，门票预订量国庆假期同比增长达到100%。携程门票还通过“超值星期三”大促制造了每周周三这一新的流量高峰。（一）10月1日至8日景区实行门票分时预约制度，游客需提前在网上预约门票（免票），出示预约门票二维码，直接入园，无需取票。游客可通过“北海百年老街”官方微信公众号、广西直通车、美团等小程序、电商平台进行预约。（四）10月1日至8日景区实行门票分时预约制度，游客需提前在网上预约门票（免票），出示预约门票二维码，直接入园，无需取票。游客可通过“北海银滩”官方微信公众号、广西直通车、美团等小程序、电商平台进行预约。二是以科技创新推动智慧旅游服务网络平台建设，提升游客旅游体验。首先，提供门票预约平台。景区在门票免费政策出台前应科学评估景区承载力，并根据最大容量实行网络实名预约。其次，建立分时售票系统。借助人工智能和互联网大数据打造旅游景区信息平台，根据景区实时人流量，实行分时售票。最后，开启智慧安保模式。借助“客流热力图”技术，为安保人员现场决策提供依据。